プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

UtaMix(以下「当サイト」といいます)は、本サービスを利用するユーザーの皆様(以下「ユーザー」といいます)の個人情報の保護を極めて重要と捉え、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 取得する情報およびその取得方法

当サイトは、ユーザーから以下の情報を取得します。

  • アカウント登録時の情報: メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)、および外部サービス(X(旧Twitter)、Google等)の連携情報
  • プロフィール情報: 表示名、ユーザー名、自己紹介文、画像(アイコン・ヘッダー)、各種外部リンク、ポートフォリオ情報等
  • 取引およびメッセージに関する情報: メッセージ本文、やり取りの履歴、および添付されたファイル(音声・画像・ZIP等)
  • 決済に関する情報: Stripe決済利用時の取引金額、取引日時などの履歴情報
  • アクセスログおよびクッキー(Cookie): サイト改善や広告配信用に取得する閲覧履歴やクッキー情報

2. 本人確認書類(身分証明書)の非保持について

当サイトは、情報漏洩リスクを最小限に抑え、ユーザーの皆様に安心してご利用いただくため、以下のセキュリティ方針を採用しています。

  • 当サイトは、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類(画像データ等含む)を、当サイトのサーバー上に一切収集・保管・保持いたしません。
  • 本人確認および銀行口座の登録は、決済代行サービス「Stripe」の安全なシステムを介して直接行われ、当サイトがユーザーの身分証明書データを閲覧または保管することはありません。

3. 利用目的

当サイトは、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供・運営、およびユーザーへの機能提供のため
  • ユーザー同士のコミュニケーション(掲示板・メッセージ機能)を円滑にするため
  • Stripeを通じた安全な決済手続きのサポートのため
  • ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  • 利用規約違反や不正利用を防止し、安全な利用環境を維持するため
  • サイトの機能改善や統計データの作成のため
  • 広告の表示・配信のため

4. データの保管・削除ルール

当サイトは、不要になった個人データを速やかに削除・クリーンアップする仕組みを導入しています。

  • メッセージの添付ファイル: チャットで送受信された音源や画像などの添付ファイルは、取引完了から14日経過した時点で、サーバー上から完全に自動削除されます。
  • 退会時のデータ処理: 退会時には、メールアドレス等の個人を特定できるデータは消去または匿名化(ランダム値に置き換え)され、二度と復元できないように処理されます。
  • 仮登録の自動削除: 本登録(メールアドレスの確認)が完了しないまま24時間が経過した仮登録データは、自動で毎日削除されます。

5. 個人情報の第三者提供

当サイトは、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づき、裁判所や警察等の公的機関から開示を求められた場合
  • ユーザーの同意がある場合
  • Stripe決済の処理など、サービスの提供に必要な範囲で決済代行会社等へ情報を提供する場合

6. クッキー(Cookie)および広告について

当サイトでは、サイトの利用状況 of 把握や広告配信(Google AdSense等)のためにクッキー(Cookie)を使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができます。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォーム(または運営者指定の連絡先)までご連絡ください。